プライバシーポリシー

プライバシー
ポリシー

株式会社もりもと（以下「当社」といいます。）は、個人情報の保護について、次のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。
なお、本ポリシーで使用する用語の意味は、本ポリシーで特に定めるものを除き、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）に準拠するものとします。

１．基本方針

個人情報に関する法令及びガイドライン、その他の規範を遵守します。
個人情報の収集、利用及び提供にあたっては、その目的を明確に定めるとともに、適法かつ公正な手段で行います。
個人情報を管理する際は、管理責任者を置き、適切な管理を行うとともに、外部への流出防止に努めます。また、外部からの不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えい等の危険防止に対し、適切かつ合理的なレベルの安全対策等の未然防止に万全を期すとともに、事故発生のリスクに対して速やかに是正処置を講じます。
個人情報の利用は、収集目的の達成のために必要な範囲に限り、お客様の権利を損なわないように、十分配慮して適正に行います。また、当社は、お客様ご自身の同意なしに第三者に開示・提供いたしません。

２．利用目的

当社は、以下の個人情報の種別に記載された状況において取得した個人情報を、それぞれの利用目的（以下「本利用目的」といいます。）の範囲内において利用いたします。また、当社は、個人情報保護法またはその他関連法令により認められる場合を除き、本利用目的を超えて個人情報を利用する場合には、あらかじめお客様の同意を得るものとします。

当社が提供するサービスへの登録及びサービス利用時の本人認証並びにお客様情報の管理のため
商品、景品、プレゼント等のお届け、ご提供、アフターサービスのため
当社が提供するサービスの円滑な提供のため
商品等及びサービスの対価のご請求・決済のため
不正行為等の防止及び対応のため
キャンペーン、懸賞企画、アンケート実施のため
商品等及びサービスの改善、並びに、新たな商品等及びサービスの企画、研究及び開発のため
お問い合わせいただいた事項への対応及びこれに関する連絡のため
個人を特定しない処理をした上で、マーケティングデータの調査及び分析、並びにマーケティング施策の検討及び実施のため
広告の効果測定のため（第三者の運営するツールから当サイトに訪れる前にクリックされている広告の情報（クリック日や広告掲載サイトなど）を取得し、ご注文の情報と照合する場合がございます。）
（当社業務に関連するお取引先様の個人情報）業務上の連絡、対応のため
（採用活動に際して取得した個人情報）採用の検討及び決定採用関係書類の送付のため
（当社従業員（退職者を含む。）等の個人情報）、労務管理、労務管理に関連する連絡、労働関連法令への対応・連絡、組合・互助組織・関連会社等への連絡・提供、官公庁への届け出・報告
本ポリシー記載の方法による第三者に対する提供のため

３．第三者提供

当社は、次に掲げる場合を除き、事前にお客様の同意を得ることなく、当社が取り扱う個人データを、第三者に提供しません。

法令に基づく場合。
人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき。
公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき。
国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
オプトアウトの手続をとるとともに、個人情報保護委員会に届け出をした場合。
当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人データの取り扱いを委託することに伴って当該個人データが提供される場合。
事業の承継に伴って個人データが提供される場合。
共同利用によって個人データを提供する場合。

４．委託

当社は、お客様により良いサービスをご提供するため、本利用目的の達成に必要な範囲で、個人データの取り扱いに関する業務を外部委託する場合があります。個人データの取り扱いに関する業務の外部委託を行う場合は、あらかじめ当社が別途定める基準に基づき、委託先の評価・選定を行ったうえ、委託先に対する適切な監督を行います。

５．共同利用

当社は、次に掲げるとおり個人データの共同利用を行うことがあります。

（１）
共同利用する個人データの項目
氏名、住所、職業、役職、性別、年齢、生年月日、及びお客様から当社に提供される一切の情報
（2）
共同利用する個人データの利用目的
「２．利用目的」の項目に記載の利用目的のとおり
（3）
共同利用者の範囲
当社のグループ会社（株式会社北のアトリエ、有限会社菓子司新谷）
（4）
共同利用者の管理責任者
当社（代表者名と所在地はこちら）

６．安全管理措置

当社は、その取り扱う個人データの漏えい、滅失または毀損の防止その他個人データの安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。当社が講じる安全管理措置には、次に掲げる事項が含まれます。

（１）
内部規律の整備
個人データの取得、利用、提供、廃棄といった段階ごとに、個人情報取り扱い方法や担当者及びその任務等について規程を策定し、定期的に見直しを実施する等の規律を整備しています。
（2）
組織体制の整備
当社における個人データの取り扱いのすべてを監督する個人情報保護責任者を設置し、従業員が漏洩等を把握した場合、速やかに個人情報保護責任者に報告・連絡する等の体制を整備しています。
（3）
定期点検・監査
個人データの取り扱いについて、定期的な自己点検、他部署監査、外部主体監査の実施等の措置を講じています。
（4）
従業員の教育
従業員に対して個人情報保護及び情報セキュリティに関する定期的な研修を実施するとともに、従業員の秘密保持に関する事項を就業規則等に盛り込み、社内で周知している等の措置を講じています。
（5）
電子機器及び電子媒体の管理等
個人データを取り扱う電子機器及び電子媒体について、盗難・紛失等及び個人データの漏洩等を防止するために必要な措置を講じています。
（6）
不正アクセス等の防止
お客様の個人情報、クレジットカード番号等の重要な情報の入力時には、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でＳＳＬ（Secure Sockets Layer）技術を使用する等、外部からの不正アクセス等から個人データを保護する仕組みを導入する等の措置を講じています。
（7）
外的環境の把握
外国で個人データを取り扱う場合に当該外国の個人情報保護制度を適時に把握し、対応できるような体制を整備しています。

７．個人情報の開示・訂正・削除について

（１）
個人データの取得、利用、提供、廃棄といった段階ごとに、個人情報取り扱い方法や担当者及びその任務等について規程を策定し、定期的に見直しを実施する等の規律を整備しています。
1. 開示することでお客様または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
2. 開示することで当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
3. 開示することが法令に違反することとなる場合
4. 開示の請求がお客様からであることが確認できない場合
なお、保有個人データ又は第三者提供記録の開示を請求される場合には、当社が定めた手続に従って開示手数料をいただく場合があります。
（２）
お客様は、当社が以下に定めた手続に従って、保有個人データの訂正・追加・削除を請求することができます。その場合、当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で遅滞なく調査を行い、その結果に基づき当該保有個人データの訂正・追加・削除を行います。
（３）
お客様は、当社が以下に定めた手続に従って、保有個人データの利用停止及び第三者提供の停止を請求することができます。その場合、当社は、個人情報保護法に従って適切に対応いたします。
（４）
開示、訂正・追加・削除、利用停止・第三者提供の停止に関する手続方法について
開示、訂正・追加・削除、利用停止・第三者提供の停止を希望する場合、もりもと本店　お客様相談センターまで、お電話またはメールにてご連絡ください。
ご連絡をいただいた後、保有個人データ開示請求書をメールまたは郵送にてお送りいたします。
なお、お手続の際は、保有個人データ開示請求書と併せ、以下のいずれかの書類が必要となりますので、ご準備をお願いいたします。
1. 運転免許証のコピー
2. 健康保険被保険者証
3. マイナンバーカードのコピー（個人番号の記載された面は送付しないようお願いいたします）
4. パスポートのコピー
5. 上記に準ずる官公庁が発行した本人確認書類
もりもと本店　お客様相談センター
お電話：０１２０－２４－４１８１
受付時間：９：００～１７：００
メール：soudanhaskapp.co.jp
- ご本人様であることを確認後にご依頼いただいた手続を行います。
  手続終了後、お送りいただいたデータは速やかに廃棄いたします。
  ※代理人によるご請求の場合、別途書類が必要となりますのでお問い合わせください。
- その他、個人情報の開示・訂正・削除につきまして、ご不明点等がありましたら、
  もりもと本店　お客様相談センターまでご連絡ください。

８．Cookieについて

（１）
当社のウェブサイトでは、お客様により適切なサービスを提供するために、Cookieを使用しております。Cookieとは、任意の文字が書かれた小さなファイルのことで、お客様がウェブサイトを閲覧した際に、ウェブサーバーとお客様のインターネット閲覧ソフト（ブラウザ）との間でやりとりされ、お客様の端末に保存されるものです。これを利用することにより、お客様の閲覧履歴、サービス利用履歴、位置情報等、個人が特定できない属性情報を取得することがあります。
（２）
お客様は、ブラウザの設定により、事前にCookieを使用しているサイトであることを表示したり、Cookieの無効化及び保存済みのCookeの削除をしたりすることができます。Cookieを使用しない設定としている場合、ウェブサイトでご利用いただくことができる機能が制限される可能性がありますのでご了承ください。
（３）
当社は、ウェブサイトの利用状況を把握するためにGoogle Analyticsを利用しており、Google AnalyticsはCookieを利用して利用者の情報を収集します。詳細については、Googleのウェブサイトをご覧ください。
Google Analytics利用規約（外部サイト）
Googleプライバシーポリシー（外部サイト）

９．「個人情報保護方針」の更新ついて

この「個人情報保護方針」は予告なしに変更させていただくことがあります。変更した場合には、本サイトに変更後の「個人情報保護方針」を掲載いたしますので、ご確認いただくようお願いいたします。

制定日　２０２２年７月１日

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